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 ►    Die Formularfüchse

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Die Formularfüchse, ein sehr erfolgreiches Projekt des Freiwilligenzentrums,

zum Flyer

sind zu den üblichen Sprechzeiten
montags und donnerstags von 16 bis 18 Uhr –
bei uns im FWZ-Büro, Schneidemühlplatz 7,
zu erreichen.

Außerdem haben sie zusätzliche Sprechstunden
Donnerstags von 16 bis 18 Uhr im Bürgerzentrum Lehfeld,
Lappeplatz 3

und

14-tägig montags von 17 – 19 Uhr im Gemeindehaus der kath. Kirchengemeinde, Wesermünder Str. 24, 21762 Otterndorf.


Seit 2011 gibt es die Formularfüchse. Sie helfen allen Menschen, die beim Ausfüllen eines Formulars (z.B.: Wohngeld, ALG I und II, Krankenkassen, Renten- und Pflegeversicherung, Schwerbehinderte, Kinder- und Jugendhilfe, Bildungs- und Teilhabepaket) Unterstützung benötigen.“  Die mittlerweile 16 Männer und Frauen, die sich sehr über weitere Unterstützer freuen würden, helfen auch beim Ausfüllen von Anträgen, jedoch nicht in Rechtsfragen.

Für die telefonische Terminvergabe sind die Formularfüchse
unter der Telefonnummer 0151-52954078 zu erreichen.

 


 Formularfüchse
Die Formularfüchse 2012

Drei Jahre erfolgsreiche

Formularfüchse

     

Im August 2011 hob das Freiwilligenzentrum ein neues Projekt aus der Taufe:

“Die Formularfüchse“.

Nach längerer Vorbereitung, der Suche nach Freiwilligen und einigen Gesprächen mit der Martinsgemeinde konnte im Elterncafé des Kindergartens mit der Unterstützung von Menschen bei ihren behördlichen Anträgen oder sonstigen Schriftsachen begonnen werden.

Das Ziel war, kostenfrei allen zu helfen, die alleine die manchmal schwer verständlichen oder ungewohnten Anträge oder Meldungen nicht verstehen und ausfüllen konnten.

Die Bilanz ist in mehrfacher Hinsicht sehr positiv:

Von den anfänglich acht Freiwilligen hat sich die Gruppe der Aktiven inzwischen auf 17 Personen verstärkt. Seit Bestehen haben diese Freiwilligen an 247 Beratungstagen viele Cuxhavener Bürger bei 348 Anträgen unterstützt.

Um die Bürgernähe weiter zu verbessern, werden zusätzlich seit 2012 auch Sprechzeiten in Otterndorf angeboten.

Freiwilligenzentren in anderen Orten haben sich über diese Arbeit informiert und die Erfahrungen er Cuxhavener Formularfüchse Erfahrungen für den Aufbau eigener vergleichbarer Beratungsstellen genutzt.

Als besonders positiv stellte sich bei den Cuxhavener Formularfüchsen die große Breite an beruflicher Erfahrung, den die Freiwilligen insgesamt mitbringen, und die gute

     

Zusammenarbeit mit den relevanten Behörden heraus.

 Zusätzlich werden bedarfsgerecht Schulungen in den Fachbehörden durchgeführt. Dadurch kann der großen Vielfalt von Fragen, die die Ratsuchenden insgesamt vorbringen, sehr gut entsprochen werden. Es erfolgt weder eine Bewertung noch wird über Anträge entschieden. Dadurch wird eine vertrauensvolle und ausführliche Besprechung aller Fragen sehr erleichtert. In den Fällen, in denen keine direkte Unterstützung geleistet werden kann, insbesondere wenn es um Rechtsberatung oder um Steuerfragen geht, wird auf seriöse Ansprechpartner (Verbraucherzentralen, Lohnsteuerhilfevereine oder Angehörige der freien Berufe) verwiesen. Selbstverständlich werden keine persönlichen Daten erhoben und die Freiwilligen unterliegen diesbezüglich der Schweigepflicht.

Damit dieses Angebot ohne Hemmschwelle von Allen, die für ihre Antragsverfahren Unterstützung benötigen, wahrgenommen werden kann, ist es kostenfrei, benötigt keine Mitgliedschaft, kann ohne Anmeldung aufgesucht werden und die Freiwilligen nehmen sich die Zeit, die für eine verständliche und sorgfältige Unterstützung notwendig ist.

Die Sprechzeiten in Cuxhaven sind montags und donnerstags von 16 – 18 Uhr im Büro, Schneidemühlplatz 7, 27474 Cuxhaven. In Otterndorf 14-tägig montags von 17 – 19 Uhr im Gemeindehaus der kath. Kirchengemeinde, Wesermünder Str. 24, 21762 Otterndorf. Im Einzelfall können auch andere Termine verabredet werden.

 

Freiwilligenzentrum Cuxhaven  | info@fwz-cuxhaven.de